Wybór operatora
Przelewy24, PayU, Tpay albo Autopay, a przy sprzedaży zagranicznej także Stripe. Dobieramy pod platformę sklepu, obroty i typ klientów.
Nie porównujemy tylko prowizji. Patrzymy, czy operator obsługuje wszystkie scenariusze, których potrzebujesz, i czy daje raport, z którym księgowość sobie poradzi.
Przelewy24, PayU, Tpay albo Autopay, a przy sprzedaży zagranicznej także Stripe. Dobieramy pod platformę sklepu, obroty i typ klientów.
BLIK, szybkie przelewy z wielu banków, karty Visa i Mastercard, Apple Pay i Google Pay. Kolejność w koszyku ustawiamy według tego, czego używają Twoi klienci.
PayPo i podobne usługi „kup teraz, zapłać później” mogą pomóc przy droższych koszykach, np. w modzie, elektronice czy wyposażeniu wnętrz.
Przelew tradycyjny z terminem dla stałych klientów B2B, z fakturą wystawioną przy zamówieniu i automatycznym przypomnieniem przed terminem.
Pełny lub częściowy zwrot środków z poziomu zamówienia, a w programie księgowym powstaje od razu szkic korekty.
Zbiorczą wypłatę operatora rozbijamy na zamówienia i faktury, a prowizje księgujemy osobno, bez ręcznego przeglądania raportów.
Techniczne podpięcie bramki to zwykle mniejsza część pracy. Najwięcej czasu schodzi na weryfikację sklepu przez operatora, więc zaczynamy od niej.
Zestawiamy prowizje, koszty zwrotów, terminy wypłat i funkcje. Najniższa stawka procentowa rzadko jest najtańsza w praktyce.
Pomagamy przygotować sklep do weryfikacji: regulamin, politykę zwrotów, dane sprzedawcy i ceny brutto.
Płatności w koszyku, powiadomienia zwrotne, aktywne sprawdzanie statusu i obsługa 3-D Secure.
Przed startem robimy prawdziwą płatność BLIK-iem i prawdziwy zwrot. To stały punkt planu, nie dodatek na koniec.
Najgorsza płatność to taka, o której sklep się nie dowiedział. Pieniądze zeszły z konta klienta, ale powiadomienie od operatora nie dotarło, bo serwer akurat się restartował. Zamówienie wisi jako nieopłacone, a klient pisze coraz mniej uprzejme maile. Dlatego oprócz czekania na powiadomienie sklep sam co kilka minut pyta operatora o status niedokończonych transakcji.
Danych sprzedawcy widocznych w sklepie, regulaminu z informacją o prawie odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, polityki zwrotów i reklamacji, polityki prywatności zgodnej z RODO oraz cen brutto przy produktach. Braki w regulaminie to najczęstszy powód, dla którego weryfikacja ciągnie się tygodniami, więc sprawdzamy go przed złożeniem wniosku.
Dla większości sklepów wystarczy jeden. Drugiego dodajemy, gdy obroty są na tyle duże, że godzinna awaria bramki kosztuje realne pieniądze, albo gdy potrzebujesz metody, której główny operator nie ma. Wtedy klient widzi jedną listę metod, a sklep sam wybiera, przez kogo przeprowadzić płatność.
Zwykle nie: w modelu „kup teraz, zapłać później” operator wypłaca sklepowi kwotę zamówienia i przejmuje ryzyko spłaty, ale szczegóły i opłaty określa umowa z operatorem. Warto porównać koszt tej metody z innymi i sprawdzić, czy większe koszyki go pokrywają.
Model rozliczeń zależy od operatora i umowy. Często wypłaty przychodzą pomniejszone o opłaty, a operator wystawia na nie fakturę. Integracja rozbija każdą wypłatę na zamówienia i wydziela koszty, a księgowa ustala, na które konto trafiają. Dzięki temu rozrachunek z klientem zamyka się na pełną kwotę zamówienia.
Napisz, co sprzedajesz, na jakiej platformie i czy obsługujesz klientów firmowych. Dobierzemy operatora i połączymy płatności z księgowością.
Zapytanie dotarło do nas
Odpowiedź dostaniesz w ciągu dnia roboczego, a jeśli zgłaszasz awarię, która zatrzymuje pracę, zajmiemy się nią w pierwszej kolejności.
Nie mamy tego miasta na liście. Sprawdź pisownię albo wybierz najbliższe duże miasto - pracujemy zdalnie, więc nie wpływa to na zakres obsługi.