Obszar 10 · Rozwój i web

E-commerce i integracje

Klient płaci BLIK-iem o 23:40, a rano zamówienie czeka już w Subiekcie, faktura poszła do KSeF, etykieta InPost jest wydrukowana, a stan na Allegro spadł o jedną sztukę. Tak wygląda sklep po dobrze zrobionej integracji. Spinamy platformę sprzedażową z księgowością, płatnościami, kurierami i marketplace'ami, żeby nikt w Twojej firmie nie przepisywał zamówień z jednego okna do drugiego.

4
usługi w obszarze
KSeF
faktury z zamówień bez przepisywania
BLIK
Przelewy24, PayU, Tpay i PayPo
1 stan
magazynu dla sklepu i marketplace'ów

Co i jak często się synchronizuje

„Wszystko na żywo” brzmi dobrze tylko na prezentacji. Pełny katalog wysyłany co minutę zatyka API Allegro i spowalnia program księgowy, więc każdy strumień danych dostaje własny rytm.

Stany magazynowe

Co 5-15 minut, z magazynu na wszystkie kanały. Najczęstsza wymiana. Przy rzadszej sprzedajesz towar, którego nie ma już na półce.

Ceny i promocje

Kilka razy dziennie albo na żądanie. Osobne cenniki dla sklepu, Allegro i klientów B2B, z uwzględnieniem prowizji każdego kanału.

Opisy, zdjęcia i parametry

Raz na dobę, w nocy. Duże paczki danych, które w godzinach pracy obciążałyby serwer z Optimą czy Subiektem.

Zamówienia

Od razu po opłaceniu, do systemu sprzedaży. Magazyn może kompletować paczkę, zanim klient zamknie kartę przeglądarki.

Faktury i statusy

Po wystawieniu dokumentu, z powrotem do sklepu. Numer KSeF trafia do zamówienia, a klient widzi fakturę i status wysyłki na swoim koncie.

Integracje rzadko psują się przez kod. Psują się przez dane. Ten sam produkt raz jako „szt.”, raz jako „opak.”, brak kodów EAN, stawka 8 % tam, gdzie powinno być 23 %, nieuzupełnione oznaczenia GTU potrzebne do JPK_V7. Dlatego zanim cokolwiek połączymy, przeglądamy kartotekę towarów razem z Twoją księgową. Uporządkowanie jej zwykle kosztuje mniej niż pisanie obejść na każdy wyjątek.

Jak prowadzimy wdrożenie

Wszystko testujemy na kopii bazy albo w środowisku testowym KSeF i operatora płatności. Błąd w prawdziwej księgowości oznacza korekty faktur, a tego nikt nie lubi.

01

Mapa przepływu

Rozrysowujemy drogę zamówienia od koszyka do zaksięgowanej wpłaty i zaznaczamy każde miejsce, w którym dziś ktoś coś kopiuje ręcznie.

02

Ustalenie reguł

Paragon czy faktura, kiedy rezerwujemy towar, co z zamówieniem opłaconym częściowo, jak obsługujemy zwrot z Allegro. Odpowiedzi zapisujemy, zanim powstanie pierwsza linijka konfiguracji.

03

Próba generalna

Pełny cykl w środowisku testowym: zamówienie, płatność BLIK, faktura, etykieta, zwrot i korekta. Dopiero gdy wszystko się zgadza, przełączamy na produkcję.

04

Start i nadzór

Ustawiamy harmonogramy i alerty mailowe, a w pierwszym okresie po starcie regularnie porównujemy dane w sklepie i księgowości.

Pytania i odpowiedzi

Zwykle tak, choć wymaga to więcej pracy niż systemy chmurowe. Starsze programy instalowane lokalnie nie mają publicznego API, więc łączymy je przez Sferę, dodatkowy moduł wymiany danych albo przez BaseLinkera. Czasem rozsądniej jest przy okazji przejść na Subiekt nexo lub wersję chmurową. Oceniamy to po zdalnym przejrzeniu instalacji i mówimy wprost, co się bardziej opłaca.

Do KSeF wysyła je program księgowy, bo to on wystawia fakturę. Integracja dba o to, żeby dokument powstał automatycznie, z poprawnymi danymi nabywcy i stawkami, a numer KSeF wrócił do zamówienia w sklepie. Ustawiamy też, co ma się stać, gdy KSeF jest niedostępny, żeby zamówienia nie utknęły w kolejce bez niczyjej wiedzy.

Sklep działa dalej na ostatnich znanych danych, zamówienia czekają w kolejce i przechodzą do księgowości, gdy połączenie wróci. Wskazana osoba w Twojej firmie i nasz zespół dostajemy alert, więc rano wiesz, co się stało, zanim odezwie się klient.

Dla większości małych i średnich sklepów BaseLinker albo Apilo to dobry wybór: gotowe połączenia z Allegro, kurierami i programami księgowymi, abonament zamiast budowy od zera. Integrację bezpośrednią proponujemy, gdy masz nietypowe reguły cenowe, kilka magazynów albo tysiące zamówień dziennie i abonament integratora zaczyna kosztować więcej niż własne rozwiązanie.

Pracujemy wyłącznie zdalnie, przez szyfrowane połączenie i konta z ograniczonymi uprawnieniami, które zakładasz Ty lub Twój informatyk. Jeśli trzeba coś zrobić fizycznie przy serwerze, przygotowujemy instrukcję krok po kroku dla Twojego pracownika.

Pokaż nam, gdzie dziś ktoś przepisuje dane

Napisz, na jakiej platformie działa sklep, jakiego programu księgowego używasz i gdzie jeszcze sprzedajesz. Odpowiemy w ciągu dnia roboczego z propozycją zakresu i terminu.

Godziny pracy
pon.-pt. 8:00-18:00, odpowiedź w ciągu dnia roboczego
Spotkania
Online w Teams lub Google Meet

Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie: dzięki nim strona działa poprawnie i pamięta wybrane przez Ciebie miasto. Nie śledzimy Cię w celach reklamowych. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.