Usługa · Strony i aplikacje webowe

Strony dla sektora publicznego

Strona gminy, powiatowego centrum pomocy rodzinie czy szkoły podstawowej jest dla wielu mieszkańców pierwszym urzędem, do którego „przychodzą”. Korzysta z niej emeryt z czytnikiem ekranu, rodzic przeglądający ją na smartfonie w autobusie i przedsiębiorca szukający wzoru wniosku. Ustawa o dostępności cyfrowej wymaga spełnienia WCAG 2.1 na poziomie AA i opublikowania deklaracji dostępności, a skargi mieszkańców nie czekają na przetarg na nowy serwis. Taniej jest zbudować dostępność od pierwszego szkicu niż łatać ją po audycie.

WCAG 2.1 AA
od pierwszej makiety
Deklaracja
dostępności w komplecie
BIP
spójnie ze stroną
ePUAP
i e-Doręczenia tam, gdzie trzeba

Co obejmuje usługa

Wymagania są znane z góry, co ułatwia planowanie. Trudność nie leży w technologii, tylko w konsekwencji: każdy szablon, każdy załącznik i każdy nowy artykuł musi trzymać poziom.

Omów zakres z inżynierem

Dostępność w praktyce

Nawigacja klawiaturą, widoczny fokus, logiczna hierarchia nagłówków, teksty alternatywne, kontrast co najmniej 4,5:1 i poprawne etykiety pól formularzy, sprawdzane w czytnikach NVDA i VoiceOver.

Deklaracja dostępności

Przygotowujemy deklarację według obowiązującego wzoru, z opisem znanych niezgodności i danymi do kontaktu w sprawach dostępności. Pomagamy ją aktualizować co roku i po większych zmianach w serwisie.

BIP i serwis dla mieszkańców

Biuletyn Informacji Publicznej i strona główna jednostki to dwa różne miejsca. Porządkujemy podział treści i linkowanie tak, żeby nikt nie szukał uchwały w aktualnościach, a ogłoszenia o festynie w BIP.

Sprawy elektroniczne

Formularze kontaktowe z potwierdzeniem wysłania, a sprawy wymagające podpisu kierujemy na ePUAP lub e-Doręczenia, zamiast zbierać mailem skany dokumentów tożsamości.

Prosty język

Szablony, które zachęcają redaktorów do krótkich akapitów i zrozumiałych sformułowań, oraz miejsce na informacje w tekście łatwym do czytania i nagrania w polskim języku migowym.

Dane i bezpieczeństwo

Hosting w UE, umowa powierzenia przetwarzania danych, baner cookies bez zbędnych skryptów śledzących, logowanie do panelu z drugim składnikiem i rejestr zmian, który ułatwia spełnienie wymagań KRI.

Jak wygląda współpraca

W harmonogramie rezerwujemy osobny czas na testy dostępności, bo nie da się ich zrobić „na oko” ani wyłącznie automatem.

01

Wymagania

Sprawdzamy, jakie obowiązki ma Twoja jednostka, co zapisano w opisie przedmiotu zamówienia i jak dziś wygląda podział na stronę i BIP.

02

Projekt

Struktura serwisu i makiety z wbudowaną dostępnością: kolory, kontrasty, rozmiary pól i komponenty testujemy, zanim ktokolwiek zacznie kodować.

03

Wdrożenie

Szablony, wyszukiwarka, formularze i panel redakcyjny, sprawdzane na bieżąco automatycznymi walidatorami.

04

Audyt i deklaracja

Ręczny test z klawiaturą i czytnikiem ekranu, raport, poprawki i gotowa deklaracja dostępności. Na koniec szkolimy redaktorów online.

Największym problemem dostępności zwykle nie jest sam serwis, tylko załączniki. Protokoły z sesji rady, zarządzenia i jadłospisy szkolne trafiają na stronę jako zeskanowane PDF-y, których czytnik ekranu w ogóle nie odczyta. Bez stałej procedury przygotowania dokumentów nawet dobrze zaprojektowana strona nie przejdzie kolejnego monitoringu.

Pytania i odpowiedzi

Ustawa dotyczy podmiotów publicznych, m.in. urzędów, jednostek samorządu i publicznych szkół, a dla części treści przewiduje wyłączenia. Dokładny zakres obowiązków Twojej jednostki warto potwierdzić z prawnikiem lub koordynatorem do spraw dostępności. My przygotowujemy techniczną część: serwis, testy i deklarację.

Audyt to badanie, które pokazuje błędy. Deklaracja to publiczny dokument na stronie, w którym jednostka informuje o stanie zgodności, znanych problemach i sposobie zgłaszania uwag. Deklaracja bez rzetelnego audytu często obiecuje zgodność, której nie ma.

Tak. Przenosimy aktualności, podstrony i załączniki, a przy okazji wskazujemy dokumenty, które trzeba zastąpić dostępnymi wersjami. Archiwum publikacji w BIP musi zostać zachowane, dlatego migrację BIP planujemy osobno i ostrożniej.

Pomagamy przygotować techniczną część wymagań, np. dostępność, bezpieczeństwo i migrację treści. Pytania wyślij na office@apply.pl z hasłem „Przetarg” w temacie. Fakturę na życzenie wystawiamy przez PEF.

Redaktorzy, bo to oni codziennie dodają treści. Dlatego szkolimy ich na przykładach z Twojej strony, a w panelu dodajemy podpowiedzi przy obrazach i nagłówkach. Możemy też okresowo przejrzeć nowe publikacje i wskazać, co poprawić.

Zbudujmy dostępną stronę Twojej jednostki

Napisz, jaką jednostkę reprezentujesz i na czym działa obecna strona. Przygotujemy listę wymagań i ocenimy zakres prac.

Godziny pracy
pon.-pt. 8:00-18:00, odpowiedź w ciągu dnia roboczego
Spotkania
Online w Teams lub Google Meet

Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie: dzięki nim strona działa poprawnie i pamięta wybrane przez Ciebie miasto. Nie śledzimy Cię w celach reklamowych. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.